Garantia

GARANTIA

O seu relógio Baume & Mercier está sujeito a 3 Garantias diferentes de acordo com o país de compra:

• Garantia Internacional

• Garantia Limitada nos Estados Unidos e Canadá

• Garantia para a Austrália


GARANTIA INTERNACIONAL

Os termos e condições que se seguem sobre a Garantia Internacional da Baume & Mercier aplicam-se aos relógios Baume & Mercier comercializados ou apresentados para serviço coberto pela garantia em qualquer país, excluindo os Estados Unidos e Canadá onde se aplica a Garantia Limitada e a Austrália onde se aplica a Garantia para a Austrália.

Cobertura:

Todos os defeitos de fabrico do seu relógio Baume & Mercier estão cobertos pela garantia por um período de 24 meses após a data de compra, em conformidade com os termos e condições que se seguem.

Qualquer peça considerada pelo nosso departamento técnico com falhas resultantes de um defeito de fabrico será, a exclusivo critério da Baume & Mercier, gratuitamente reparada ou substituída.

Para reclamar esta garantia em qualquer distribuidor Baume & Mercier autorizado, deve apresentar o Certificado de Garantia Baume & Mercier devidamente preenchido, datado, carimbado e assinado por um distribuidor Baume & Mercier autorizado. Por favor mantenha este documento num local seguro.

Exclui:

A Garantia Internacional da Baume & Mercier não cobre:

- defeitos e danos provocados por acidentes, utilização indevida ou abusiva (incluindo pancadas, amolgadelas, esmagamento, etc.);

- desgaste normal dos componentes;

- uso inadequado ou falta de cuidado regular do relógio;

- defeitos resultantes de campos magnéticos ou condições climáticas;

- infiltração de humidade na caixa e oxidação (no caso de relógios não estanques);

- alterações, adulteração, desmontagem ou serviços e reparações levadas a cabo por alguém que não um distribuidor Baume & Mercier autorizado ou um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier;

- uso de baterias não designadas pela Baume & Mercier;

- quaisquer correias ou braceletes não metálicas (pele, borracha, polímero sintético, etc.);

- relógios com o número de série ou outro sinal de identificação removido ou alterado;

- roubo ou perda.

Enquanto consumidor, a legislação nacional que regulamenta a venda de bens de consumo poderá conceder-lhe alguns direitos. Esses direitos não são afetados por esta garantia.

Nota: Estanquidade

Se dispõe de um relógio à prova de água, esta característica apenas é garantida se um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier autorizado ou um distribuidor Baume & Mercier autorizado tiver levado a cabo um teste de estanquidade sempre que o relógio tiver sido aberto, por qualquer motivo.


GARANTIA LIMITADA NOS ESTADOS UNIDOS E CANADÁ

Os termos e condições de Garantia Limitada que se seguem aplicam-se apenas a relógios Baume & Mercier comercializados ou apresentados para serviço abrangido pela garantia nos EUA e Canadá, em vez da Garantia da Baume & Mercier para a Austrália e a Garantia Internacional que cobre qualquer relógio Baume & Mercier comercializado ou apresentado para serviço abrangido pela garantia em qualquer outra parte do mundo.

Cobertura:

Todos os defeitos de fabrico do seu relógio Baume & Mercier estão cobertos pela garantia por um período de 24 meses após a data de compra, em conformidade com os termos e condições que se seguem.

Qualquer peça considerada pelo nosso departamento técnico com falhas resultantes de um defeito de fabrico será, a exclusivo critério da Baume & Mercier, gratuitamente reparada ou substituída.

Para reclamar esta garantia em qualquer distribuidor Baume & Mercier autorizado, deve apresentar o Certificado de Garantia Limitada da Baume & Mercier devidamente preenchido, datado, carimbado e assinado por um distribuidor Baume & Mercier autorizado. Por favor mantenha este documento num local seguro.

Exceto na medida proibida pela lei aplicável, esta Garantia Limitada definida acima será a garantia exclusiva do fabricante. Esta Garantia Limitada, juntamente com quaisquer outras garantias expressas ou implicadas, incluindo mas não limitada a qualquer garantia implicada de comerciabilidade ou de adequação a qualquer propósito particular, é estritamente limitada a 24 meses após a data de compra.

A Baume & Mercier apenas é responsável pela reparação ou substituição do seu relógio em conformidade com os termos e condições desta Garantia Limitada. Em conformidade com os termos e condições desta Garantia Limitada, a Baume & Mercier não é responsável por qualquer perda ou dano devido à utilização ou incapacidade de utilização do seu relógio, nem por qualquer tipo de dano direto ou indireto que possa ocorrer ao seu relógio. Alguns estados, províncias ou territórios não permitem limitações relativamente ao tempo de duração da garantia implicada, ou a exclusão ou limitação de danos diretos ou indiretos, por esse motivo poderá não estar sujeito às limitações ou exclusões acima.

Exclui:

A Garantia Limitada da Baume & Mercier não cobre:

- defeitos e danos provocados por acidentes, utilização indevida ou abusiva (incluindo pancadas, amolgadelas, esmagamento, etc.);

- desgaste normal dos componentes;

- uso inadequado ou falta de cuidado regular do relógio;

- defeitos resultantes de campos magnéticos ou condições climáticas;

- infiltração de humidade na caixa e oxidação (no caso de relógios não estanques);

- alterações, adulteração, desmontagem ou serviços e reparações levadas a cabo por alguém que não um distribuidor Baume & Mercier autorizado ou um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier;

- uso de baterias não designadas pela Baume & Mercier;

- quaisquer correias ou braceletes não metálicas (pele, borracha, polímero sintético, etc.);

- relógios com o número de série ou outro sinal de identificação removido ou alterado;

- roubo ou perda.

Nota: Estanquidade

Se dispõe de um relógio à prova de água, esta característica apenas é garantida se um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier autorizado ou um distribuidor Baume & Mercier autorizado tiver levado a cabo um teste de estanquidade sempre que o relógio tiver sido aberto, por qualquer motivo.


GARANTIA PARA A AUSTRÁLIA

Os termos e condições de Garantia para a Austrália que se seguem aplicam-se apenas a relógios Baume & Mercier comercializados ou apresentados para serviço abrangido pela garantia na Austrália, em vez da Garantia Limitada da Baume & Mercier para os EUA e Canadá e a Garantia Internacional que cobre qualquer relógio Baume & Mercier comercializado ou apresentado para serviço abrangido pela garantia em qualquer outra parte do mundo.

Direitos legais obrigatórios:

Os nossos produtos fazem-se acompanhar de garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Lei do Consumidor Australiano. Tem direito à substituição ou reembolso por uma falha grave e compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Tem também direito a que os seus produtos sejam reparados ou substituídos se os produtos não apresentarem qualidade aceitável e a falha não representar uma falha grave.

Cobertura:

Esta Garantia da Baume & Mercier concede-lhe direitos adicionais disponibilizados pela Baume & Mercier. Cada relógio Baume & Mercier é feito e testado para corresponder aos padrões de qualidade da Baume & Mercier. Ainda assim, caso o seu relógio Baume & Mercier se revele defeituoso, por favor contacte o distribuidor Baume & Mercier indicado no seu Certificado de Garantia  da Baume & Mercier; apenas distribuidores Baume & Mercier autorizados têm permissão para prestar serviço de garantia como definido nesta Garantia da Baume & Mercier. Para beneficiar desta garantia ser-lhe-á solicitado o Certificado de Garantia da Baume & Mercier devidamente preenchido, datado, carimbado e assinado por um distribuidor Baume & Mercier autorizado. Esta garantia da Baume & Mercier cobre defeitos de materiais ou de mão de obra do seu relógio Baume & Mercier. A Baume & Mercier irá solucionar estes defeitos identificados, gratuitamente, num prazo máximo de 24 meses após a data de compra. A partir desse momento, a reparação de qualquer produto ou peça por parte da Baume & Mercier estará sujeita à taxa de serviço.

Exclui:

A Garantia da Baume & Mercier para a Austrália não cobre:

- defeitos e danos provocados por acidentes, utilização indevida ou abusiva (incluindo pancadas, amolgadelas, esmagamento, etc.);

- desgaste normal dos componentes;

- uso inadequado ou falta de cuidado regular do relógio;

- defeitos resultantes de campos magnéticos ou condições climáticas;

- infiltração de humidade na caixa e oxidação (no caso de relógios não estanques);

- alterações, adulteração, desmontagem ou serviços e reparações levadas a cabo por alguém que não um distribuidor Baume & Mercier autorizado ou um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier;

- uso de baterias não designadas pela Baume & Mercier;

- quaisquer correias ou braceletes não metálicas (pele, borracha, polímero sintético, etc.);

- relógios com o número de série ou outro sinal de identificação removido ou alterado;

- roubo ou perda.

Nota: Estanquidade

Se dispõe de um relógio à prova de água, esta característica apenas é garantida se um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier autorizado ou um distribuidor Baume & Mercier autorizado tiver levado a cabo um teste de estanquidade sempre que o relógio tiver sido aberto, por qualquer motivo.

Como proceder?

Para beneficiar de quaisquer serviços delineados na Garantia Internacional da Baume & Mercier, Garantia Limitada ou Garantia para a Austrália, por favor contacte o distribuidor Baume & Mercier autorizado onde comprou o seu relógio Baume & Mercier ou qualquer outro distribuidor Baume & Mercier autorizado. Por favor apresente o seu relógio Baume & Mercier com o Certificado de Garantia da Baume & Mercier. Alternativamente, pode também enviar o seu relógio Baume & Mercier, com o seu Certificado de Garantia da Baume & Mercier, a um Centro de Serviço Pós-Venda Baume & Mercier autorizado no seu país. Todos os custos de expedição são da sua responsabilidade. Encontre o distribuidor ou Centro de Serviço Pós-Venda autorizado mais próximo.


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